Умови Використання
Правила користування послугами saldureph та ваші права й обов'язки
Останнє оновлення: 15 серпня 2025 року
Важливо знати
Користуючись нашими послугами, ви автоматично погоджуєтеся з цими умовами. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними перед початком співпраці.
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між saldureph та користувачами наших послуг. Компанія saldureph надає послуги з:
- • Персонального фізичного тренування та коучингу
- • Розробки індивідуальних програм розвитку
- • Консультацій з питань здорового способу життя
- • Надання освітніх матеріалів та ресурсів
- • Психологічної підтримки та мотивації
Увага: Наші послуги НЕ є медичними. Перед початком будь-якої програми рекомендуємо консультацію з лікарем.
2. Права та обов'язки користувача
Ваші права:
- ✓ Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- ✓ Вимагати конфіденційності персональної інформації
- ✓ Отримувати своєчасну підтримку від наших фахівців
- ✓ Припинити співпрацю на будь-якому етапі
- ✓ Отримувати повну інформацію про програми
Ваші обов'язки:
- • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- • Дотримуватися рекомендацій та програм
- • Повідомляти про зміни в самопочутті
- • Дотримуватися встановлених термінів оплати
- • Поважати працю наших фахівців
3. Обмеження відповідальності
Важливе застереження:
saldureph надає послуги тренування та коучингу, але НЕ несе відповідальності за медичні наслідки. Всі фізичні вправи виконуються на власний ризик користувача.
Наша відповідальність обмежується:
- Професійним наданням послуг у межах нашої компетенції
- Дотриманням конфіденційності ваших даних
- Забезпеченням якості освітніх матеріалів
- Своєчасним наданням підтримки та консультацій
Ми НЕ несемо відповідальності за:
- • Пошкодження, отримані при недотриманні інструкцій
- • Відсутність результатів при недотриманні програми
- • Технічні збої на стороні користувача
- • Форс-мажорні обставини
4. Оплата та повернення коштів
Умови оплати:
- • Оплата відбувається згідно з обраним тарифом
- • Доступні варіанти: повна або частинами
- • Ціни вказані в національній валюті України
- • При затримці оплати послуги можуть бути призупинені
Політика повернення:
- • Повернення протягом 14 днів з моменту початку
- • За використані послуги оплата не повертається
- • Повернення розглядається індивідуально
- • Термін розгляду заяви: до 10 робочих днів
5. Конфіденційність та персональні дані
Ми гарантуємо повну конфіденційність наданої вами інформації. Детальніше про обробку персональних даних читайте в нашій Політиці конфіденційності.
Ваша інформація використовується лише для:
- • Розробки персональних програм
- • Відстеження прогресу та результатів
- • Зв'язку з приводу послуг
- • Покращення якості сервісу
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми, методики та контент, наданий saldureph, є нашою інтелектуальною власністю або використовується на законних підставах.
Заборонено:
- • Копіювання та розповсюдження наших матеріалів
- • Використання методик в комерційних цілях без дозволу
- • Передача персональних програм третім особам
- • Зворотна інженерія наших методів
Матеріали надаються виключно для особистого використання в межах програми, яку ви обрали.
7. Зміни в умовах
saldureph залишає за собою право вносити зміни в ці Умови використання. Про істотні зміни ми повідомляємо не менше ніж за 30 днів:
Продовжуючи користуватися послугами після набрання чинності змін, ви автоматично погоджуєтеся з новими умовами.
8. Вирішення спорів
Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом. У разі виникнення спорів:
Переговори
Спочатку намагаємося домовитися безпосередньо
Медіація
За потреби залучаємо незалежного медіатора
Суд
Останній варіант - звернення до суду України
Підсумок
Ці умови створені для захисту інтересів обох сторін та забезпечення якісної співпраці. Ми цінуємо довіру кожного клієнта та працюємо над постійним покращенням наших послуг.
Готові розпочати з нами?
Приєднуйтеся до спільноти людей, які щодня працюють над собою
Розпочати трансформацію